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FORMATION
Programme des sessions de formation 2006

Présentation

Depuis sa création, Napac attache la plus grande importance à la formation.

Nous constatons en effet, chaque année, qu'au delà de leur vocation première de vous apporter une meilleure maîtrise technique de nos produits, ces stages sont aussi l'occasion d'échanges privilégiés avec nos clients mais aussi entre nos clients qui peuvent ainsi partager leurs expériences.

Réparties par thèmes (XFLOW, KERWIN) et, lorsque nécessaire, par modules ou niveaux (Basic ou Expert), 2 types de sessions vous sont proposées; ces sessions, d'une durée d'au moins deux jour pour la plupart, sont regroupées à certaines dates par modules complémentaires.

Ces formations se déroulent à notre siège afin de bénéficier de tous les équipements pédagogiques.

Nous espérons que ce programme répondra à votre attente et à celle de vos collaborateurs ; si cela n'était pas le cas, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.

En complément de ces formations "catalogue", nous pouvons également vous proposer des formations "à la carte" adaptées à vos besoins particuliers et à vos contraintes éventuelles d'organisation; ces formations personnalisées peuvent, si nécessaire, être réalisées dans vos locaux.
N'hésitez pas à nous contacter.

Organisation et aménagements possibles

Lorsque nécessaire, le service Clientèle contactera les stagiaires participant à une formation pour préciser et éventuellement aménager le contenu et l'organisation des différentes sessions.

Les sessions étant regroupées sur des journées successives, il n'est pas exclu que le programme de chaque journée soit redéfini en fonction du nombre de participants, de leur niveau, de leur provenance géographique ou de leurs attentes.

Par ailleurs, le contenu des sessions Expert n'est pas figé mais un programme pourra être aménagé en fonction des demandes que vous nous aurez préalablement transmises.

Nous avons souhaité en effet que l'organisation de ces formations soit la plus souple possible afin que chaque stagiaire en tire le meilleur bénéfice. Pour y parvenir, nous vous recommandons cependant d'effectuer vos inscriptions au plus tôt (un mois au minimum avant la date des sessions choisies).

Informations générales

N° de déclaration d'existence de NAPAC SA : 11751633875

Procédure à suivre et conditions générales

Nous retourner la demande de participation au plus tard 15 jours avant la session.

Une confirmation d'inscription vous sera adressée, dés réception de votre demande, ainsi qu'une facture tenant lieu de convention de stage à la fin de chaque session de formation.

L'inscription d'un participant à un stage implique la facturation du coût du stage; le paiement est effectué à réception de la facture.

Vous pouvez inclure ces dépenses dans votre plan de formation professionnelle continue.

Le coût du stage comprend la fourniture des dossiers de formation ainsi que le repas de midi.

Lieu des stages

Les stages programmés dans ce catalogue se déroulent au siège de napac, à PARIS.

Horaires des formations

Nos formations débutent en général de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Support de formation

Lors de toutes nos formations, une documentation complète et technique est remise à chaque participant.
Le support de cours est conçu de façon à constituer un outil de travail permanent dans son activité.
Les sessions d'apprentissage des produits font largement appel aux exercices pratiques par groupes n'excédant pas 2 ou 3 personnes; les stagiaires disposent pour cela de tous les matériels nécessaires : pupitres de simulation, Minitel, PC, etc.

Tous les intervenants de napac sont issus de l'entreprise et experts reconnus de leur domaine, n'hésitez pas à les solliciter pour tout conseil complémentaire.

Une évaluation est demandée systématiquement aux participants à la fin de chaque intervention pour nous permettre de veiller à la qualité des prestations offertes. En nous transmettant toutes vos remarques, vous nous aidez à progresser.

Validation du stage

Tout participant ayant suivi une formation se verra délivrer par Napac une attestation de présence.

Conditions d'annulation

En cas d'empêchement, le participant pourra obtenir son inscription à un stage ultérieur à condition de le signaler à Napac une semaine au minimum avant le début du stage.

En raison de la limitation volontaire du nombre de participants, pour toute annulation ou report intervenant moins d'une semaine avant la date du cours, les frais de participations resteront dus en totalité (dans ce cas, vous ne pourrez pas inclure ces dépenses dans votre plan formation).

Napac se réserve la possibilité d'annuler une session en cas de force majeure ou si le nombre de participants est inférieur au minimum indiqué pour chaque session dans un délai minimum d'une semaine avant la date du cours; les personnes concernées seront dans ce cas inscrites en priorité sur une session ultérieure de leur choix.

Dans le cas où le nombre de participants se trouve supérieur au nombre indiqué pour chaque session, Napac pourra proposer:

• soit d'organiser une session supplémentaire,
• soit de reporter une partie des participants sur une autre session planifiée.

L'affectation des sessions aux différents participants se fera en fonction des possibilités et désirs de chacun et des priorités éventuelles.

Responsabilités

L'entreprise s'engage à donner au personnel concerné toutes facilités pour lui permettre de suivre dans les meilleures conditions les stages organisés à son profit.

Napac décline toute responsabilité quant aux conséquences qui pourraient résulter d'un absentéisme non justifié.

Les interventions de Napac s'exercent dans les limites d'une diligence normale: Napac ne peut être rendu responsable des conséquences résultant d'omissions ou de mauvaises interprétations de la formation dispensée par son intermédiaire.

Pour tout renseignement, vous pouvez contacter Michaël Bonnefoy
33 (0) 1 44 25 20 40